မာတိကာ

နိဒါန်း

bk8 Myanmar (bk8.lt) သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ဒေတာ လုံခြုံရေးကို အလွန် အလေးထားသော Platform တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤ Privacy Policy သည် bk8 ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုသည့် ကစားသူများ၏ Personal Data ကို မည်သို့ ကောက်ခံသည်၊ မည်ကဲ့သို့ အသုံးပြုသည်နှင့် မည်သည့် အခြေအနေများတွင် မျှဝေနိုင်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။

bk8 Sportsbook, Live Casino, Slots, Esports နှင့် ကစားသူ Account ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ထို့ကြောင့် Account ဖွင့်ခြင်းမပြုမီ ဤ Privacy Policy ကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းအပ်သည်။

bk8 ၏ ဒေတာ ကာကွယ်မှု မူဝါဒသည် ကမ္ဘာ့ Digital Privacy Standards နှင့် ကိုက်ညီပြီး ကစားသူများ၏ ယုံကြည်မှုကို ရရှိထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသည်။ bk8 ၌ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay မှတစ်ဆင့် MMK ငွေကြေးဖြင့် ငွေသွင်းထုတ်ပြုလုပ်ချိန်တွင် ဘဏ္ဍာရေးဆိုင်ရာ ဒေတာများကို SSL Encryption ဖြင့် အဆင့်မြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

bk8 သည် ကစားသူများ၏ Personal Data ကို ကျိုးကြောင်းဆီလျော်သော လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်များမှ လွဲ၍ မည်သည့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံမှ မရောင်းချ၊ မလွှဲပြောင်းပေးသောကြောင့် ကစားသူများ စိတ်ချနိုင်သည်။

အချက်အလက် စုဆောင်းမှု

bk8 Platform ၌ Account ဖွင့်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုသောအခါ bk8 သည် အောက်ပါ အမျိုးအစားများဖြင့် ကစားသူ ဒေတာများကို ကောက်ခံသည်-

တိုက်ရိုက် ပေးအပ်သော ဒေတာ

ကစားသူများ bk8 ၌ Account ဖွင့်ရာတွင် ကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သော အချက်အလက်များ ပါဝင်သည်-

  • အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်နှင့် ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်များ (Email, ဖုန်းနံပါတ်)
  • KYC Verification အတွက် တင်သွင်းသော မှတ်ပုံတင်၊ နိုင်ငံကူး လက်မှတ် သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ Document
  • Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ
  • Customer Support ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်းများ
  • bk8 Account Login အချက်အလက်များ (Username)

အလိုအလျောက် ကောက်ခံသော ဒေတာ

bk8 Website သို့မဟုတ် APP ကို အသုံးပြုစဉ် အောက်ပါ ဒေတာများကို bk8 System မှ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည်-

ဒေတာ အမျိုးအစား ဥပမာ ရည်ရွယ်ချက်
Device အချက်အလက် OS, Browser, Screen Resolution Platform Compatibility
Network ဒေတာ IP Address, ISP Fraud Detection, Security
Usage ဒေတာ ကစားမှု မှတ်တမ်း, Bet History Responsible Gaming, VIP
Cookies ဒေတာ Session Tokens, Preferences User Experience
ငွေကြေး မှတ်တမ်း Deposit/Withdrawal History AML Compliance, Audit
bk8 သည် ဒေတာ ကောက်ခံချိန်တွင် လိုအပ်သည်ထက် ပိုမိုသော Personal Data ကို မကောက်ခံပေ — Data Minimisation မူကို လိုက်နာသည်။

ဒေတာ အသုံးပြုပုံ

bk8 သည် ကစားသူများ၏ ဒေတာကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်-

Account စီမံခန့်ခွဲမှု

bk8 Account ဖွင့်ခြင်း၊ Verify ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် ကစားသူ Profile ကို ထိန်းသိမ်းရန်

ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု

Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတစ်ဆင့် MMK Deposit/Withdrawal လုပ်ငန်းစဉ်များ ဆောင်ရွက်ရန်

လုံခြုံရေးနှင့် Fraud ကာကွယ်မှု

Suspicious Activity ကို စစ်ဆေးပြီး Money Laundering နှင့် Fraud ကို တားမြစ်ရန်

VIP နှင့် Bonus စီမံချက်

bk8 VIP Program, Bonus, Cashback ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်ရန် ကစားသူ ဒေတာကို အသုံးပြု

Customer Support

bk8 24/7 Support မှ ကစားသူ၏ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန် ဒေတာကို ရည်ညွှန်းသုံးစွဲ

တာဝန်ယူကစားခြင်း

bk8 Responsible Gaming ဆောင်ရွက်ချက်များ — Self-Exclusion, Deposit Limit ပံ့ပိုးရန်

ဒေတာ မျှဝေမှု မူဝါဒ

bk8 သည် ကစားသူများ၏ Personal Data ကို ရောင်းချ သို့မဟုတ် Rent လုပ်ခြင်း မပြုပေ။ သို့သော် အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်များနှင့်ညီသော အခြေအနေများတွင်သာ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေနိုင်သည်-

ခွင့်ပြုချက်ရှိ မျှဝေမှု အမျိုးအစားများ

  • Payment Processors — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့သော ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုကုမ္ပဏီများနှင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရန်
  • IT Service Providers — bk8 Platform ကို Host ပြုလုပ်သော Cloud/Server Service Provider များ — Data Processing Agreement ဖြင့် ဆောင်ရွက်
  • KYC/AML Partners — ကစားသူ Identity စစ်ဆေးသော Verification ဝန်ဆောင်မှုများ
  • Regulatory/Legal Requirements — တရားဥပဒေ ညွှန်ကြားချက် သို့မဟုတ် Court Order ဖြင့် တောင်းဆိုပါက
  • Fraud Prevention — Fraud ကာကွယ်ရေး ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် Blacklist စစ်ဆေးမှု

မျှဝေခြင်း မပြုသော ဒေတာ

  • Marketing ကုမ္ပဏီများ သို့မဟုတ် Data Brokers ထံ ကစားသူ ဒေတာ မရောင်းချပေ
  • bk8 ၏ Business Group ပြင်ပ မည်သည့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံမှ ကစားသူ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ Personal Data မပေးပို့ပေ
  • Social Media Platform များ သို့မဟုတ် Advertising Network များထံ ကစားသူ အသေးစိတ် ဒေတာ မမျှဝေပေ
bk8 နှင့် ဆက်ဆံသော တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုကုမ္ပဏီများ အားလုံးသည် bk8 ၏ Data Protection Standards နှင့် ကိုက်ညီသော Contractual Obligation ဖြင့် ချုပ်ဆိုထားသည်။

လုံခြုံရေး အစီအမံများ

bk8 သည် ကစားသူများ၏ Personal Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard Security Technology နှင့် Procedures များကို အသုံးပြုသည်-

SSL/TLS Encryption
Two-Factor Auth
Secure Servers
Data Masking
Firewall Protection
Monitoring 24/7

ကစားသူများ ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်ရမည့် အချက်များ

bk8 ၏ Security အစီအမံများ ထိရောက်ဖို့ရာ ကစားသူများကလည်း အောက်ပါ အချက်များကို လိုက်နာရမည်-

  • bk8 Account Password ကို ခိုင်မာပြီး ထူးခြားသော Password ရွေးချယ်ပါ — အခြားသူနှင့် မမျှဝေပါနှင့်
  • bk8 Account ကို မသုံးနေချိန် Log Out ပြုလုပ်ပါ၊ ထူးသည့် Activity တွေ့ပါက bk8 Support ကို ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ
  • Phishing Email သို့မဟုတ် Suspicious Link မှ bk8 Account Credentials ကို ထည့်သွင်းခြင်း မပြုပါနှင့်
  • Mobile APP ကို bk8 Official Source မှသာ Download ပြုလုပ်ပါ
bk8 Employee မည်သူမျှ ကစားသူ၏ Password, PIN သို့မဟုတ် Full Payment Details ကို မည်သည့်နည်းနှင့်မှ မတောင်းဆိုပေ။ ထိုသို့ တောင်းဆိုပါက bk8 Fraud Team ကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

Cookies မူဝါဒ

bk8 Website နှင့် APP တွင် Cookies နှင့် Similar Tracking Technologies ကို အသုံးပြုသည်။ Cookies များသည် ကစားသူ၏ bk8 ဝန်ဆောင်မှု အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေသော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်-

Cookie အမျိုးအစား ရည်ရွယ်ချက် သိမ်းဆည်းမှု ကာလ
Essential Cookies bk8 Login Session, Security Token Session အတွင်း
Functional Cookies Language Preference, UI Settings ၁ နှစ် အထိ
Analytics Cookies Traffic Analysis, Feature Usage ၂ နှစ် အထိ
Performance Cookies Page Load Speed, Error Tracking ၆ လ အထိ

Cookies ကို ထိန်းချုပ်နည်း

ကစားသူများ Browser Settings မှတစ်ဆင့် Non-Essential Cookies များကို ပိတ်ဆို့နိုင်သ ည်။ သို့သော် Essential Cookies များကို ပိတ်ပါက bk8 Platform ၏ အချို့သော ဝန်ဆောင်မှုများ ကောင်းစွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပေ။

Essential — Required Functional — Optional Analytics — Optional Performance — Optional

ကစားသူ အခွင့်အရေးများ

bk8 ၌ Account ရှိသော ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ၏ Personal Data နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်-

ဒေတာ ကြည့်ရှုခွင့်

bk8 မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်၍ မည်သည့် ဒေတာ ရှိသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်

ဒေတာ ပြင်ဆင်ခွင့်

မမှန်ကန်သော Personal Data ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် bk8 ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဒေတာ ဖျက်သိမ်းခွင့်

ဥပဒေ သို့မဟုတ် Regulatory Obligation မဟုတ်သော ဒေတာများ ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

Processing ကန့်သတ်ခွင့်

မိမိ ဒေတာ ကို bk8 မှ Processing ပြုလုပ်မှုကို အချို့ အခြေအနေများတွင် ကန့်သတ်နိုင်သည်

ဒေတာ ထုတ်ယူခွင့်

မိမိ Account ဒေတာကို Portable Format ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သည် (Data Portability)

Marketing ငြင်းဆန်ခွင့်

bk8 Marketing Communication ကို မည်သည့်အချိန်မဆို Unsubscribe ပြုလုပ်နိုင်သည်

ထို အခွင့်အရေးများကို အသုံးပြုလိုပါက bk8 Customer Support Team ကို Live Chat သို့မဟုတ် Email မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်ပါ။ bk8 သည် တောင်းဆိုမှု လက်ခံပြီး ကြာချိန်အတွင်း ဖြေကြားဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသူများ၏ ဒေတာ အခွင့်အရေး တောင်းဆိုမှုများကို bk8 Support Team မှ ကြာချိန်အတွင်း အခမဲ့ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ မည်သည့် ကြေးငွေမှ မကောက်ခံပေ။

ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု ကာလ

bk8 သည် ကစားသူ ဒေတာကို ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မှီသည်အထိ သို့မဟုတ် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့် ကိုက်ညီသော ကာလတိုင်အောင် သိမ်းဆည်းထားသည်-

ဒေတာ အမျိုးအစား သိမ်းဆည်းမှု ကာလ အကြောင်းရင်း
Account ဒေတာ (Active) Account ဖွင့်ထားသည့် ကာလ ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန်
Account ဒေတာ (Closed) Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် AML / Audit Compliance
ငွေကြေး မှတ်တမ်း ငွေပေးချေပြီး ၇ နှစ် ဘဏ္ဍာရေး ဥပဒေ လိုအပ်ချက်
KYC Documents Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် Regulatory Requirement
Support Conversations ဆက်သွယ်ပြီး ၃ နှစ် Quality Assurance
Analytics / Log Data ၁၃ လ အထိ Platform Improvement

သတ်မှတ် ကာလ ကုန်ဆုံးပါက bk8 သည် ကစားသူ ဒေတာကို Secure Method ဖြင့် ဖျက်သိမ်းသည် သို့မဟုတ် Anonymise ပြုလုပ်သည်။

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု

bk8 သည် Platform ဝန်ဆောင်မှုများ ပြောင်းလဲမှု၊ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ နှင့် Industry Best Practice များကို ထည့်သွင်းစဉ်းစား၍ ဤ Privacy Policy ကို အချိန်ဆီလျော်စွာ ပြင်ဆင်မွမ်းမံနိုင်သည်။

ပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားနည်း

  • Privacy Policy တွင် အရေးပါသော ပြောင်းလဲမှု ပြုလုပ်ပါက bk8 ၌ Account ရှိသော ကစားသူများကို Email သို့မဟုတ် bk8 Platform Notification မှတစ်ဆင့် အကြောင်းကြားမည်
  • ကြီးမားသော မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများအတွက် bk8 Website ၌ ထင်ရှားသောနေရာတွင် ဖော်ပြမည်
  • ပြောင်းလဲမှု ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် bk8 ဝန်ဆောင်မှုများ ဆက်လက်အသုံးပြုပါက မွမ်းမံထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်
  • Privacy Policy ၏ နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ချိန်ကို ဤ Page ၏ အပေါ်ဆုံး Section တွင် ဖော်ပြထားသည်
bk8 Privacy Policy ကို ပုံမှန် ဖတ်ရှုစစ်ဆေးရန် တိုက်တွန်းသည်။ ကစားသူများ၏ ဒေတာကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ကို အမြဲ သတင်းပြည့်ဝ ထားရှိစေလိုသည်။

ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ကစားသူ ဒေတာ အခွင့်အရေး တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေး အချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့် ဆက်နွှယ်သည့် မည်သည့် ကိစ္စဖြစ်စေ bk8 Customer Support Team ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်-

Live Chat Support

bk8 Website သို့မဟုတ် APP မှ Live Chat ကို ဖွင့်ပြီး ဆက်သွယ်နိုင်သည် — 24/7 ရနိုင်သည်

Email ဆက်သွယ်မှု

Privacy နှင့် Data ဆိုင်ရာ အကြောင်းအရာများအတွက် — [email protected]

bk8 Support Team သည် ဒေတာ အခွင့်အရေးဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများကို လက်ခံပြီး သတ်မှတ် ကြာချိန်အတွင်း ဖြေကြားပေးသည်။ ဆက်သွယ်ချိန်တွင် Account Username နှင့် တောင်းဆိုမှု အသေးစိတ်ကို ပြင်ဆင်ထားပါ။